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울산피부과 스노우의원? 대표원장의 편지
안녕하세요 반갑습니다.
울산스노우의원 진료과목 피부과
대표원장 송영건 인사드립니다. ^^
아마도 이 글을 보고 계신다면,
주변 소개를 통해 혹은 온라인 검색을 하시다가 이 글을 읽어보실 것 같은데요...^^
'울산스노우의원? '
'말만 그럴싸하게 하고,
과도한 시술을 권하는 곳 아닐까?'
이런 걱정을 하며,
울산스노우의원이 믿을 만한 곳인지 궁금하실 수 있을 것 같습니다.^^
아무래도 시술 받을 부위가 얼굴이고,
비용도 만만치 않다보니 의원을 선택하실 때 신중해질 수 밖에 없으실겁니다.
망설임으로 갈팡질팡하는 여러분께...
'울산스노우의원을 꼭 방문하세요' 같은 흔한 이야기를 드리지는 않겠습니다.
대신, 제가 어떠한 마음가짐으로 진료하는지를 설명드리고 싶습니다.
어떤 사람의 생각을 이해하는 가장 좋은 방법은 그 사람이 작성한 글을 읽는 것이라고 하죠. ^^
오늘 이 글을 읽으시고,
울산스노우의원의 신념, 가치를 찾으셨다면 그때 방문해 주셔도 좋습니다.
고객님들께서 편안한 진료 받을 수 있도록
동선까지 신경썼는데요^^
방문하신 시간 내내 기분 좋고 편안한 시간이
되었으면 좋겠습니다
1. 불필요한 궁금증?
울산스노우의원에서는 없습니다.
'의원에서 나아졌다고는 하는데..
좋아진 게 맞나?'
이런 의구심.
만들지 않겠습니다.
얼마 전 동료 의사에게서 놀라운 이야기를 들었습니다.
'의사가 얘기한 거니까.. 그런가 보다'
고개를 갸우뚱하는 것도 잠시,
의원에서 호전되었다고 말하면 대부분의 고객분들은 그냥 수긍한다는 것이었죠.
저는 의사라는 직함 하나로,
울산스노우의원을 믿고
방문해주시는 분들을
속이고 싶지 않습니다.
그래서 찾아와 주신 모든 분들께 Mark-vu로 결과를 확인시켜 드리려 합니다.
"속이지 않는 것과 마크뷰가 무슨 관련이 있지?"
라고 여기신 분도 계실 듯합니다.
마크뷰 촬영하는 제 모습입니다 ㅎㅎ
제 표정이 좀 긴장되어서 굳어있네요 ㅎㅎ..
마크뷰는 피부 속 깊은 멜라닌까지 확인할 수 있는 측정 장비입니다.
이 기기로 관리 전/중/후 3차례 걸쳐 촬영하여, 기록으로 남기고 있습니다.
시술 전후의 변화를
객관적인 사진 데이터로
고객님께 직접 제공해 드리고 있습니다.
그래서 제가 제대로 시술해드렸는지 혹은 입으로만 verbal massage 하는 건지 분명하게 확인할 수 있죠.
(* verbal massage : 의사들끼리 쓰는 은어입니다. 입으로 하는 마사지... 즉, 좋은 말로 환자분들을 안심시킨다는 뜻이죠.)
모든 시술 및 관리가 끝난 뒤에도 마크뷰로 촬영해 고객분들께 보여드려야 하니,
원래 꼼꼼한 성향인데도 더욱 세심하게 시술하게 됩니다.
제 얼굴인데요.. 깜짝 놀라실까봐 조금 걱정됩니다ㅠㅠ
맨 오른쪽 사진 보시면 잡티 선명하게 보이는거 확인 되실까요?
저런 점 때문에 사용하는데요...ㅎㅎ
못나게 나온 얼굴이지만(?) 이렇게 세심하고 정밀하게
진단해서 꼼꼼히 치료해드린다는걸 보여드리려고...
제 얼굴 희생(?)했습니다..ㅎㅎ
그리고.. 마크뷰로 여러 번 촬영하는 일은 생각보다.. 힘이 많이 드는 작업입니다.^^;
한 분당 적어도 15분 이상 시간이 들고,
직원도 추가로 채용해야 하며,
측정실도 만들어야 하기 때문이죠.
마크뷰 찍을 시간에
고객 한 분 더 보면 회전율이 높아질텐데?
마크뷰 측정실을 레이저실로 바꾸면
매출이 훨씬 높아질텐데?
때때로 이런 주변 의사들의 조언을 들을 때면, 흔들릴 때도 있지만..
그럼에도
결과물로 증명해드리고 싶은
제 신념 하나로...
끝까지 마크뷰 진단을 고집하고 있습니다.
2.제 얼굴에 써보지 않은 기기?
울산스노우의원에는 없습니다.
제가 애정하는 기기들 일부입니다 ㅎㅎ
젠틀맥스프로플러스 1억 8천
피코슈어 1억 5천
울쎄라 8천
인모드 8천
...
울산스노우의원에는 수입산 기기들이 가득합니다.
기기 투자에 이렇게 열정(?)적인 이유가 있는데요.
개원하기 전, 저는 하루 방문객 평균 200명이 넘는 큰 의원에서 페이 닥터로 일했었습니다.
그때 대표 원장님 배려 덕분에 다양한 레이저 기기를 경험해볼 기회가 있었습니다. ^^
1억 5천 피코슈어로
레이저토닝을 퇴근하고 잠깐 해봤습니다 ㅎㅎ
제 피부도 소중하니까요 ㅎㅎ
20개에 가까운 레이저기기를 사용해보며 깨달은 점이 있습니다.
같은 의사라도 어떤 레이저기기를 다루느냐에 따라, 시술 효과가 달라지는 걸 직접 확인할 수 있었습니다.
즉, 의사의 실력은 동일한데
기기가 바뀔 때마다 시술 결과 차이가 확연히 나다 보니..
'아 역시 우수한 기기가 중요하구나' 라는 생각과 함께,
'개원하면 나는 정말 믿을 수 있는 기기만 활용해야겠다'는 결심으로 이어졌습니다.
하지만 무작정 비싼 수입기기만 들여온 건 아닙니다.
가격만 높고 효과는 기대에 못 미쳤던 기기도 있었기 때문이죠.
제가 직접 활용해보고, 또 주변 동료 의사들의 의견도 참고한 다음,
'저를 키워주신 어머님께
시술해드릴 수 있는 기기'만을
의원 내에 배치하게 되었습니다.
울산스노우의원에 있는 12개 레이저 장비 입니다^^
처음부터..
기기 12개나 구비하시나요..?
-TMI지만... 총액이 8억..-
우리 실장님이 전해주신 말씀입니다. 하하..^^;
개원 준비하며 기기가 하나둘 도착할 때마다,
실장님이 '또 오나요?' 하며 걱정스레 저를 바라보시곤 했는데요.
좋은 기기들을 '여럿' 구매한 이유가 있습니다.
아무리 좋은 기기여도
하나의 기기로
모든 변화를 드리긴 어렵기 때문이죠.
예를 들어 초음파 리프팅의 대표주자인 울쎄라도,
볼살이 없는 분들에겐 볼 함몰과 같은 부작용이 생길 수 있어서 권해드리지 않습니다.
더 많은 분들을 그리고 여러 요구사항을 만족시켜드리려면 기기 투자는 꼭 필요하다고 봅니다.
이 뛰어난 기기로 여러분께 맞춤 관리해드릴 생각을 하니 벌써부터 가슴이 설렙니다.ㅎㅎ
(머지않아 써마지도 들여올 예정입니다 ^^)
좋은 기기로 꼼꼼하고 멋지게 시술 해드릴 생각에...
기대되는 마음으로 저는 여러분을 기다리고 있습니다.^^
마무리
몇 차례나 지웠다 다시 썼다 반복했는지 모르겠네요.
머릿 속 생각은 쉬워도 글로 옮기는 건 정말 어려운 일인 것 같습니다^^;
울산스노우의원을 시작하게 된 동기를 되짚어볼 수 있어 의미 있는 한 시간이었습니다.
찾아주시는 모든 분들을 100% 만족시킬 수 있다는 틀에 박힌 거짓말은 하지 않으려 합니다.
다만, 이 글에서 제가 말씀드린 이 두 가지 원칙은 변함없이 지켜나갈 것을 약속드립니다.
여러분께 제 진심이 잘 전달되었기를 바랍니다.
오늘 이 내용을 보시고 저희 울산스노우의원 방문을 생각하시는 분도 계실 것 같습니다.
저희 울산스노우의원은 하루 정해진 수의 방문객만 모시고 있으며, 100% 예약제로 운영됩니다.
저희 의원을 찾아주시는 분들께 정성 어린 서비스를 해드리기 위함입니다.
긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
울산스노우의원
송영건 대표원장 드림